El 22 de septiembre de 2020 se reportó la desaparición de una menor de 16 años, identificada como Esmeralda Citlalli, en el municipio de Coacalco mientras se encontraba trabajando con su papá en el crucero entre la avenida Mexiquense y la carretera Coacalco-Tultepec. El papá de Citlalli es tragafuegos y ella le ayudaba a recolectar las monedas.

La Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM) informó el 25 de febrero que se retiraba la Alerta Amber de la menor, puesto que había sido localizada con vida. Sin embargo, la mamá de Citlalli no fue notificada y las autoridades no le daban información clara cuando se acercó a la Fiscalía para reconocer a su hija.

La FGJEM también informó que Citlatlli no fue víctima de algún delito, ya que ella misma refirió su ausencia fue voluntaria, por lo que continuará resguardada por personal de la Fiscalía Especializada para la Investigación de Delitos en Materia de Desaparición Forzada de Personas y la Desaparición cometida por Particulares.

Las autoridades afirmaron que realizarán las investigaciones correspondientes para comprobar si la menor se encontraba en un ambiente familiar nocivo en el que sufriera algún tipo de violencia antes de determinar si será reintegrada a su núcleo familiar.