Negocios

Falla técnica tiró servicio de Infinitum, reporta Telmex

Telmex registró ayer un fallo masivo de su servicio de Internet Infinitum que afectó diversas entidades del país, la empresa dijo que se debió a una falla de software que afectó la navegación de sus clientes y que quedó solucionada, aun que no aclaró si habrá compensación a sus clientes.

Ayer a mediodía usuarios de la empresa se quejaron en redes sociales por problemas en el servicio de la empresa, al grado de que se volvió tendencia en Twitter.

A media tarde Telmex informó que sus técnicos analizaban la situación y más tarde, en otro breve comunicado, explicó que la “intermitencia que presentaron algunos servicios de internet en ciertas localidades del país” fue originada por una falla en el software y provocó que algunos clientes tuvieran una navegación lenta.

Imprimir