Opinión

Cuadernos de Ciencia Ficción: Medios, ciudadanía y paz

Cuadernos de Ciencia Ficción: Medios, ciudadanía y paz

Cuadernos de Ciencia Ficción: Medios, ciudadanía y paz

La Crónica de Hoy / La Crónica de Hoy
“O caminamos todos juntos hacia la paz, o nunca la encontraremos"  - B. Franklin

Nos estamos ahogando en violencia. Cada vez, escuchamos más casos, cada vez más cercanos, si no es que ya la hemos padecido. La violencia ha ido aumentando en México, y es ahora la principal preocupación ciudadana. Es un tema trascendental para todos los mexicanos que debe ser tratado de manera sistémica coordinando muchas áreas de política pública. Uno de los actores dentro de este sistema es la ciudadanía. En este artículo primero enumero casos de éxito de participación ciudadana y uso de la tecnología, y luego, pasando de lo colectivo a lo particular, invito a reflexionar acerca de nuestra posible coparticipación como ciudadanos al culturizar la violencia.

En México, tenemos un caso de éxito en participación ciudadana y disminución en la incidencia delictiva: el Centro de Integración Ciudadana (CIC), que es una organización de la sociedad civil que tiene su base en Nuevo León, México. Este organismo cuenta con una herramienta llamada Tehuan - “nosotros” en lengua náhuatl -, que enlaza a los ciudadanos y a las autoridades al recibir reportes de la ciudadanía vía Twitter, aplicaciones móviles, su sitio web, un teléfono y servicios de mensaje de texto (SMS). Los valida, los canaliza, y les da seguimiento al publicarlos de forma georreferenciada (http://www.cic.mx) [1].

“Cuando nace el CIC, el objetivo primordial era que ante la situación de inseguridad muy poca gente denunciaba, por desconfianza, por la complejidad que tiene el proceso de denuncia o el miedo a represalias. Nosotros surgimos como un enlace a través de la tecnología para facilitar los reportes ciudadanos, y si alguien quiere denunciar, nosotros aquí los arropamos para que no se sientan solos durante el proceso, para explicarles cómo se hace una denuncia, inclusive tenemos muy buenas relaciones con gobiernos donde también ellos vienen aquí a la oficina a levantar denuncias si es necesario” - Eduardo Garza Cavazos.

El CIC se creó en el 2011, durante la ola de delincuencia que azotó al país y particularmente a Nuevo León, y tuvo incidencia directa en la disminución de la violencia en el Estado.

Fuera de México, otro ejemplo exitoso de participación ciudadana en la construcción de paz e incidencia en la disminución del crimen es el caso de la ciudad de Chicago en los Estados Unidos. Archton Fung, en su libro “Participación empoderada, reinventando la democracia urbana”[2], narra cómo Chicago instala un modelo de gobernanza participativa que tiene resultados directos en áreas como la disminución del crimen. Otro caso de éxito es la aplicación de interacciones entre humanos y computadoras (HCI Human Computer Interactions), en los que se han desarrollado mapas que marcan las áreas de las ciudades en

las que los ciudadanos se sienten seguros [3]. Un googlemaps/waze que permite trazar patrones de crimen y evitar zonas y horarios de incidencia al tiempo que las autoridades aumentan su capacidad de respuesta y resultados.

Si bien, la tecnología no resuelve la marginación social detrás del crimen, sí abre la posibilidad de democratizar la participación ciudadana pues provee herramientas de reporte y participación en el diseño de soluciones a todos los usuarios sin distinguir situaciones socioeconómicas. Tenemos que instituir formas de participación ciudadana tanto horizontales, entre toda la ciudadanía, como verticales, en las que el capital social puede ser utilizado para impulsar cambios colectivamente.

Pasando de lo colectivo a lo particular, otra línea de acción para disminuir la violencia es hacer un autoanálisis. ¿Estamos coparticipando al normalizar y culturizar la violencia?

"Con cuerno de chivo y bazuca en la nuca, cortando cabezas al que se atraviesa, somos sanguinarios, locos, bien ondeados, nos gusta matar" Los Sanguinarios del M1- Corrido alterado, o la nueva generación del narcocorrido.

Podemos pensar que esta nueva generación de narcocorridos sanguinarios es lejana a nosotros. Sin embargo, abundan las series de narcos en la televisión y en las plataformas de contenidos digitales que no nos quedan tan lejos.  Estamos culturizando la violencia [4]. Desde el nacimiento de la televisión, el efecto de los medios en el comportamiento ha sido estudiado y debatido [5]. Un dato delicado: hubo 103 casos de suicidios adolescentes luego del lanzamiento de la serie 13 Reasons Why[6] que trata de un suicidio, ni hablar de todos aquellos que nos disfrazábamos de nuestros superhéroes favoritos de niños[7]. You, que trata de un acosador y asesino fue vista en 40 millones de hogares[8]. ¿Cuántos habremos visto las series que glorifican a narcotraficantes?

No creo en la censura, pero sí en el análisis de por qué, en estos momentos tan delicados para el país, estamos consumiendo estos contenidos y, sobre todo, abogo por que se presenten historias completas que no generen #fakeheroes. Hace un par de años vi la noticia de un chico que orgulloso y enloquecido publicó un video en el que rapeaba cantando como disolvía cuerpos en ácido. Un pozolero[9]. La psicología criminal relata la obscura realidad psicológica en la que viven estos jóvenes, las pesadillas, la construcción de la sociopatía. Falta una cara de la moneda dentro del glamour que vemos en la tele. 

Cuadernos de Ciencia Ficción. Imaginemos un país en el 2040, Moyokoyani, que tiene índices de criminalidad muy bajos ya que todos los ciudadanos participan activamente reportando casos de violencia y monitoreando la aplicación de derechos humanos (Inclusive peace)[10].

¿Cómo se vería esto? Tendríamos una versión del CIC a nivel nacional, en la que, a través de una plataforma de participación ciudadana, reportaríamos incidencias manteniendo el anonimato. Una ciudadanía empoderada a través de gobernanza participativa.

Tendríamos, también, una legislación en la que los medios estarían comprometidos a presentar historias completas, mostrando siempre varias caras de cualquier situación, impidiendo #fakenews y #fakeheores.

¿Por qué es importante que pensemos qué mecanismos tenemos los ciudadanos para contribuir con esto? Porque es tan grande la magnitud del problema, que de no participar todos y colaborar, no vamos a poder resolverlo.

Nota: Dejo un cuestionario a pie de página para quien quiera participar [11].

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdCOcOgca4e06fq3oCUtrdquSz7bWcjHJ1Ktp4DRLxFpyT92w/viewform?usp=sf_link