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Profeco multa a cinco aerolíneas por cobros indebidos y demoras

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha recibido mil 677 quejas contra diversas aerolíneas, con un monto de sanciones por siete millones 580 mil 272 pesos, durante lo que va del año.

Profeco multa a cinco aerolíneas por cobros indebidos y demoras | La Crónica de Hoy

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha recibido mil 677 quejas contra diversas aerolíneas, con un monto de sanciones por siete millones 580 mil  272 pesos, durante lo que va del año.
Cancelaciones, demoras, retrasos de vuelos, cobros o cargos indebidos y pérdida o deterioro de equipaje se encuentran entre los principales quejas de los usuarios, indicó la Profeco.
El organismo defensor del consumidor refirió que 78 por ciento de esos reclamos ha sido conciliado hasta el momento.
La Profeco refirió que entre las compañías aéreas se encuentran Aeroméxico, Volaris, Interjet, Aerobús y Aeromar.
La dependencia puso a disposición de los usuarios de aerolíneas los teléfonos del Consumidor —55 68 87 22 y 01 800 4688722— y sus redes sociales oficiales para recibir cualquier queja y denuncia correspondiente.

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