El Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro hizo un llamado a la ciudadanía para utilizar correctamente las escaleras eléctricas en sus instalaciones, luego de que en días recientes se registraran dos incidentes que obligaron a detener su operación para efectuar maniobras de retiro de objetos incrustados entre los peldaños.
Este lunes por la mañana, personal del equipo de instalaciones electromecánicas del Metro trabajó en la estación Barranca del Muerto, de la Línea 7, donde se retiró una moneda que se había incrustado en la escalera identificada como 7BM16B. La moneda quedó atorada en una de las placas, lo que provocó que el equipo fuera sacado de servicio de manera preventiva, hasta completar la revisión y la extracción segura del objeto.
Hechos similares han ocurrido recientemente. La semana pasada, también en la Línea 7, en la estación San Antonio, una escalera eléctrica tuvo que ser detenida para permitir el retiro de un zapato tipo tenis que se atoró entre los mecanismos, afectando temporalmente la movilidad de los usuarios.
Ante estos incidentes, el STC reiteró su exhorto a las y los usuarios para que hagan un uso adecuado de las escaleras eléctricas, a fin de evitar daños a los equipos, suspensiones innecesarias del servicio o incluso posibles accidentes.
Las recomendaciones emitidas por el Metro para un uso correcto de las escaleras incluyen: sujetarse siempre de la banda pasamanos; mantener el desplazamiento en el sentido de movimiento de la escalera; no saltar ni correr sobre los peldaños; dar un paso al concluir el recorrido para no entorpecer el flujo; y, de manera enfática, evitar derramar líquidos o tirar objetos que puedan caer entre las placas y generar obstrucciones.
Los equipos electromecánicos de las estaciones del Metro son revisados y mantenidos regularmente, pero están expuestos a afectaciones derivadas del uso cotidiano. Objetos aparentemente inofensivos, como una moneda o un zapato, pueden desencadenar interrupciones en el servicio, requerir la intervención técnica especializada e incluso representar un riesgo para los usuarios si no se detectan a tiempo.
El STC destacó que en cada una de las estaciones se colocan señalizaciones visibles con las normas de uso para las escaleras, e invitó a los usuarios a seguirlas con responsabilidad y atención.
“Un pequeño descuido puede tener consecuencias que afectan a miles de personas que diariamente transitan por las estaciones del Metro. Con un uso adecuado, contribuimos a que los sistemas operen de manera segura y continua”, indicó el organismo.