La mañana de este jueves, usuarios de la Línea 7 del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro se vieron afectados debido a un ajuste inesperado en un aparato cambio de vía, lo que provocó la interrupción del servicio entre las estaciones San Joaquín y Constituyentes.

El impacto de esta interrupción fue inmediato. Con la hora pico en su apogeo, los pasajeros se encontraron varados en las estaciones o enfrentando retrasos significativos en sus viajes habituales. La situación se tornó aún más desafiante dentro de las estaciones, donde la aglomeración de personas en busca de alternativas de transporte generó confusión y estrés.

En respuesta a la emergencia, el Metro activó medidas de contingencia para mitigar el impacto en los usuarios. Una de estas medidas fue la implementación de unidades de transporte RTP para auxiliar a los pasajeros entre las estaciones afectadas. Sin embargo, la abrumadora demanda y la limitada capacidad de estas unidades llevaron a muchos usuarios a explorar otras opciones, como caminar o recurrir a servicios de taxi.

Mientras tanto, en el frente de mantenimiento, los técnicos del Metro trabajaron para resolver el problema en el aparato cambio de vía y restablecer el servicio lo antes posible.

Después de tres horas, el servicio finalmente se reanudó, permitiendo que los trenes volvieran a circular en todas las estaciones de la Línea 7.

Usuarios señalaron que este incidente subraya la vulnerabilidad de las infraestructuras de transporte urbano y la importancia de mantenerlas en condiciones óptimas para garantizar un servicio confiable y seguro para los usuarios. 

También exigen que el Meteo cuente con planes de contingencia sólidos y eficaces para hacer frente a situaciones imprevistas que puedan interrumpir la operación del sistema de transporte público.