Elementos de la Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC), identificaron a cibercriminales que se hacen pasar por ejecutivos de una institución bancaria para estafar a los usuarios.

De acuerdo a la SSC, la manera en que estos cibercriminales operan es contactando primero a los cuentahabientes vía telefónica haciéndose pasar por operadores del banco, y con una serie de engaños los hacen creer que se han hecho movimientos inusuales en las cuentas de los usuarios.

Durante la llamada, el supuesto ejecutivo informa al cliente sobre aparentes inicios de sesión en las aplicaciones móviles con la intención de realizar cargos a las tarjetas. 

Posteriormente, solicitan datos personales y envían vía SMS un código para después ser proporcionado y realizar una transferencia a cuentas de los posibles criminales.

El banco detecta el movimiento como una operación “transparente”, ya que se realizó con los datos reales del usuario.

Además se detectó que, al recibir la llamada, los cibercriminales, como parte del proceso de estafa, le indican a los clientes que realizarán una “Bóveda Digital” del monto acumulado en la cuenta.

También proporcionan un número de cuenta CLABE, que no coincide con las características de las cuentas asignadas a esa institución, para captar el saldo transferido.

Ante esta situación, la Unidad de Policía Cibernética de la SSC emitió las siguientes recomendaciones:

- Corroborar medios de contactos con las empresas oficiales.

- No proporcionar contraseñas ni datos confidenciales.

- Desconfiar de correos y mensajes de remitentes desconocidos o sospechosos.

- No abrir links que vengan incrustados en los mensajes.

- Bloquear números sospechosos.

- Reportar los números de este tipo de llamadas ante el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México.

- Contar con un antivirus actualizado para detectar cualquier anomalía.

- Cambiar contraseñas de aplicaciones de banca móvil y activar la verificación en dos pasos.