Federico C. González Waite*
Mark Warschauer menciona en su libro Technology and Social Inclusion: Rethinking the Digital Divide que la brecha digital va más allá de la visión limitada de los que tienen tecnología y los que no la tienen. Es decir, lo más importante no es la disponibilidad física de ordenadores y la conexión a internet, sino la capacidad de las personas para hacer uso de esas tecnologías para participar en prácticas sociales significativas.
Lo anterior es necesario para lograr una transición efectiva hacia la era digital, en la que todos los ciudadanos, los gobiernos, el sector privado y las demás esferas de la sociedad mexicana se encuentren inmersos en esta era, que crece a pasos agigantados.
Considerando que ambos elementos son indispensables para que la tecnología cumpla el objetivo de funcionalidad, el Gobierno de México ha apostado por no solamente generar condiciones para que la infraestructura tecnológica crezca, sino para que también el conocimiento y el uso del lenguaje en este ámbito se generalice y se interiorice en la cultura mexicana.
Bajo esta y otras premisas, el INFOTEC establece su transformación y crecimiento digital. La redefinición de la institución se focaliza en hacer las cosas bien y con apego a la normatividad, en el que la constancia, la persistencia y la generación de productos prevalecientes sean su sello característico de calidad, con el objeto de romper los paradigmas del pasado que opacan a la institución.
La evolución de INFOTEC va orientada a ser un brazo tecnológico de y para el gobierno, al ser una Institución que contribuya a la
Transformación e inclusión digital de un México moderno, a través de la investigación, la innovación, la formación académica enfocada a la población de escasos recursos y la alfabetización digital, con base en el desarrollo de productos y servicios TIC dirigidos al sector público y privado.
Es en ese sentido, la institución está enfocada en desarrollar productos clave, para atender las necesidades transversales en la administración pública federal, tales como: sistemas de gestión de nómina, sistemas GRP, NUBE by INFOTEC entre otros. Con estos productos se busca mejorar la eficiencia de administrativa del Gobierno de México y la optimización de los recursos públicos.
Desde su fundación en la década de los setentas, INFOTEC ha pasado por etapas de intermitencia entre dinamismo y letargo, de productividad fugaz y a veces duradera. Hoy en día, INFOTEC dispone de dos sedes, una en Ciudad de México y otra en Aguascalientes el cual es reconocido como el primer data center del sector público mexicano certificado internacionalmente con la clasificación Tier III por el Uptime Institute.
En ambas se manifiesta una variada oferta de servicios como el portafolio de soluciones, desarrollo de software, internet de las cosas (IoT), infraestructura tecnológica, así como investigación y docencia.
Cabe destacar que INFOTEC forma parte de la red de Centros Públicos de Investigación del CONACyT y se encuentra alineado a la Estrategia Digital Nacional por lo que, para cumplir los objetivos citados en párrafos anteriores, la institución enfoca también sus esfuerzos en la formación de profesionales a través del área académica, conformando así una fórmula que permita la elevación de los estándares de los productos creados, la cobertura tecnológica y la generalización no sólo del conocimiento en materia digital, sino también de las herramientas TIC para la operación de entes públicos y privados.
En este último punto en particular, INFOTEC presenta una oferta académica de siete maestrías y un doctorado, así como diversos diplomados y especialidades, todos ellos encaminados al desarrollo del conocimiento de las TICs y su aplicación en el ámbito productivo (actualmente cuenta con una convocatoria académica abierta que se puede consultar en nuestra página y redes sociales). En el campo de la
investigación, la institución se encuentra en el constante desarrollo de proyectos de investigación aplicables en el campo de las TIC y que tengan una repercusión en los sectores clave del país.
Lo anterior resume a grandes rasgos lo que es INFOTEC y su espíritu de cambio hacia la inclusión social, tecnológica y la alfabetización digital, en las que se privilegie la funcionalidad y el acceso, el uso de software libre y al desarrollo de sistemas y soluciones gubernamentales que favorezcan el establecimiento de instituciones eficaces y eficientes, lo que por añadidura significaría un beneficio para los usuarios en los servicios de gobierno, es decir a la ciudadanía en general.
Y es que recordando la proposición establecida por Warschauer y citada al inicio de este texto, la evolución digital de un país no se trata de sólo tener muchas computadoras y un acceso generalizado a internet, sino de la creación de una cultura digital permanente y en constante evolución, de la generación de las condiciones para que esto suceda, teniendo en cuenta los factores acuñados por Bauman respecto al tiempo y modernidad líquida.
Es en ese sentido el INFOTEC contribuirá a la generación de condiciones, ambientes y entornos propicios para la digitalización del gobierno, desarrollando nuevas soluciones de alta calidad y coadyuvando a la simplificación administrativa que el país necesita.
Una institución del corte al cual pertenece INFOTEC, no puede permanecer inmóvil. Su naturaleza demanda movimiento, progresión y crecimiento. La transformación de la institución en eso consiste, en avanzar de la mano con el desarrollo de país y las necesidades tecnológicas del pueblo de México.
*El Mtro. Federico C. González Waite es Director Ejecutivo del Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y Comunicación (INFOTEC).
Fuente:
Warschauer ,Mark. Technology and Social Inclusion: Rethinking the Digital Divide
Bauman, Zygmunt. Liquid Times: Living in an Age of Uncertainty
Bauman, Zygmunt: Liquid Modernity
Copyright © 2021 La Crónica de Hoy .