Un autobús de pasajeros chocó en el cruce del Viaducto Miguel Alemán con la avenida Insurgentes, en la alcaldía Benito Juárez, dejando al menos 14 personas lesionadas, que fueron atendidas en el lugar por paramédicos del Escuadrón de Rescate y Urgencias Médicas (ERUM) y de Protección Civil (PC). Dos mujeres, con posibles fracturas, fueron trasladadas de urgencia al hospital.

De acuerdo con los primeros reportes, el camión de dos pisos provenía del Estado de México, y se dirigía a Puebla. El conductor del autobús no cálculo la dimensión entre el vehículo y el puente, provocando el accidente. Posteriormente, se dio a la fuga, abandonando a los pasajeros en el lugar del accidente. Esto motivó a que los afectados fueran llevados ante el agente del Ministerio Público para presentar las denuncias correspondientes. 

Elementos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) intervinieron, corroborando la situación y gestionando los servicios médicos necesarios.

Finalmente, policías de Tránsito realizaron los cortes a la circulación y, con el apoyo de una grúa retiraron la unidad, además, personal del Heroico Cuerpo de Bomberos, efectuó labores de limpieza de la zona para retirar escombros y evitar otros accidentes.