En plena quincena y cierre de mes, clientes de Santander reportan fallos en el sistema que les impiden realizar pagos y transferencias interbancarias.
¿Qué está pasando en la app de Santander?
Mediante X (antes Twitter), los cuentahabientes comenzaron a manifestar las demoras en el servicio a partir de mediodía.
De acuerdo con el portal Downdetectos, se registraron más de 2,000 incidencias, de las cuales más de la mitad corresponden a un error al iniciar sesión desde la aplicación móvil.
¿Qué ha dicho el banco al respecto?
A través de sus canales oficiales, Santander informó que su aplicación y banca en línea presentan una intermitencia, la cual ya está siendo atendida. Asimismo, la institución ha ofrecido disculpas a sus usuarios por los inconvenientes.
Cabe resaltar que la mayoría de los problemas reportados han sido emitidos desde las siguientes ciudades:
- Ciudad de México
- Guadalajara
- Monterrey
- Chihuahua
- Toluca
- Y Tijuana