Vecinos de la colonia Torres de Potrero, en la alcaldía Álvaro Obregón, enfrentaron una emergencia por un escurrimiento masivo de agua potable que alteró de forma significativa la vida cotidiana en la zona.
Lo que inicialmente fue percibido por habitantes como la ruptura de una tubería de gran diámetro, más tarde fue precisado por autoridades capitalinas como una falla en el mecanismo de elevación de una compuerta que forma parte del sistema hidráulico de regulación del caudal.
De acuerdo con información del Gobierno de la Ciudad de México, el incidente tuvo su origen en la trifurcación Judío-Lerma, donde una falla mecánica en el sistema de compuertas provocó una desregulación del flujo de agua.
Esto derivó en que el caudal se vertiera con fuerza sobre la pendiente de la calle Prolongación Mercadería Jacarandas, generando una corriente que descendió con velocidad hacia las partes bajas de la colonia.
Los primeros reportes ciudadanos se registraron alrededor de las 3:00 de la mañana, cuando el agua comenzó a correr con fuerza por la vialidad, ingresando a patios y plantas bajas de viviendas, además de arrastrar algunos vehículos que se encontraban estacionados.
Habitantes relataron que la calle se transformó en cuestión de minutos en una especie de río urbano, obligándolos a resguardarse y a auxiliar a vecinos para evitar riesgos mayores.
Horas después, la Secretaría de Gestión Integral del Agua informó que la situación fue controlada mediante el cierre de válvulas y compuertas, maniobras realizadas por un equipo de 25 trabajadores desplegados en la zona.
La dependencia detalló que la intervención fue inmediata una vez identificado el punto del fallo, con el objetivo de detener el caudal que descendía por la pendiente.
El incidente generó molestia entre vecinos debido al evidente desperdicio de agua potable en una ciudad que enfrenta problemas recurrentes de abasto en distintas colonias.
La percepción inicial de la comunidad apuntaba a una ruptura de tubería, sin embargo, la autoridad hidráulica aclaró que se trató de una falla operativa en el sistema de control de flujo, particularmente en el mecanismo de elevación de la compuerta.
La dependencia capitalina señaló que no hubo personas lesionadas ni pérdidas humanas a consecuencia del escurrimiento. Asimismo, en coordinación con la Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil y la alcaldía, se inició un censo para identificar afectaciones en viviendas. Hasta el momento, el registro preliminar contabiliza nueve domicilios con algún tipo de daño derivado del ingreso de agua.
En el sitio también se desplegó apoyo adicional por parte del Ejército Mexicano, que activó el Plan DN-III-E para colaborar en labores de asistencia a la población, retiro de agua acumulada y apoyo logístico a los residentes afectados. La presencia de personal militar se sumó a las tareas de Protección Civil y brigadas operativas que permanecen en la zona.
Mientras se realizaban las maniobras para contener el flujo, vecinos continuaron reportando la emergencia a través de servicios de atención ciudadana como Locatel, además de aplicaciones oficiales y canales directos con la alcaldía, con el fin de agilizar la respuesta técnica y la atención a las afectaciones en sus viviendas.
La Secretaría de Gestión Integral del Agua informó además que, como parte de las acciones correctivas, ya se trabaja en la rehabilitación de las tres compuertas que integran el sistema de control de caudal y nivel en la trifurcación. Estas labores contemplan no solo la reparación mecánica, sino la implementación de sistemas de automatización y telemetría que permitan monitorear en tiempo real la operación del sistema hidráulico y prevenir fallas similares.
Autoridades indicaron que, tras el control del escurrimiento, la operación del sistema regresó a la normalidad y el abastecimiento de agua potable está garantizado en la zona. No obstante, se mantiene el monitoreo coordinado entre dependencias para atender cualquier eventualidad derivada del incidente y dar seguimiento a las viviendas afectadas.
Para los habitantes de Torres de Potrero, el episodio dejó daños materiales en algunos hogares, así como preocupación por la vulnerabilidad de la infraestructura hidráulica en zonas con pendientes pronunciadas, donde cualquier falla puede convertirse rápidamente en un riesgo mayor para la población.
Las labores de atención continúan mientras brigadas técnicas concluyen la revisión del sistema y personal de Protección Civil y la alcaldía acompaña a los vecinos en la evaluación de daños.