Trabajadores de la Financiera para el Bienestar denuncian un deterioro constante en sus condiciones laborales desde la transformación de Telecomm en Finabien.
La institución cuenta actualmente con más de 3 mil 49 sucursales distribuidas en todo México, donde millones de personas acuden cada mes para cobrar apoyos sociales, realizar transferencias y recibir remesas provenientes principalmente de Estados Unidos.
No obstante, empleados de la institución aseguran que el bienestar prometido por el actual modelo gubernamental no ha llegado a quienes operan diariamente las sucursales y servicios financieros.

De acuerdo con testimonios de trabajadores, desde el cambio de Telecomm a Financiera para el Bienestar en 2022, se han presentado incumplimientos en el pago de prestaciones laborales, retrasos salariales y falta de mejoras en las condiciones de trabajo.
También denunciaron presuntos actos de hostigamiento, intimidación y represalias contra empleados que presentan quejas o denuncian malos tratos dentro de la institución.
Ante esta situación, en distintas entidades del país se han realizado protestas y movilizaciones para exigir la destitución de algunos gerentes estatales y demandar mejores condiciones laborales.
Trabajadores consideran que el plan de austeridad implementado dentro de la institución ha impactado directamente en sus condiciones laborales, además de que proveedores de servicios vinculados a la institución aseguran haber sido excluidos de procesos de licitación y contratación para dar preferencia a empresas y grupos afines a la directiva de la institución.